Telefónica, que opera con la marca Movistar, perdió 78.630 líneas de móvil y 3.200 de banda ancha. La cifra de líneas de telefonía fija no se conoce, pero ahí directamente lo que se contrajo fue el total del mercado. telefónica solo avanza en líneas de fibra óptica directas al hogar, que se computan dentro del total de la banda ancha, pero no son suficientes para compensar la fuga de clientes de ADSL.